Тариф, пробный период и оплата

Как читать карточки тарифов

На странице /pricing сравните цену и период оплаты, число маркетплейсов и кабинетов продавца, лимиты товаров и истории, уровень Intelligence и поддержку. Карточки показывают опубликованные условия; итоговую сумму проверьте перед оплатой.

Один маркетплейс — это один источник, например Wildberries или Ozon. Несколько кабинетов одного источника считаются отдельными кабинетами продавца. Для двух кабинетов Wildberries нужен лимит не менее двух кабинетов; для Wildberries и Ozon — не менее двух маркетплейсов и двух кабинетов.

Как устроен доступ

Пробный период является временным состоянием выбранного тарифа. Доступ также зависит от лимитов пользователей, кабинетов, SKU, истории и AI-использования.

Перед оплатой

1. 1

   Сравните возможности и лимиты выбранного тарифа.

2. 2

   Выберите период и проверьте опубликованную цену и условия пробного периода.

3. 3

   Проверьте плательщика, сумму и валюту на странице YooKassa.

4. 4

   После возврата проверьте статус оплаты и подписки. Возврат на сайт сам по себе не подтверждает оплату.

Проблема с доступом

• Обновите страницу подписки и проверьте статус платежа.
• Убедитесь, что вошли в нужное рабочее пространство.
• Для поддержки сохраните номер операции без банковских реквизитов.

AI-кредиты и месячный лимит

Один AI-кредит — один успешный запрос. Месячный лимит общий для рабочих областей подписки и обновляется первого числа по UTC. При ошибке или отказе кредит не списывается.

Чат и успешно сохранённые запланированные сводки используют один общий лимит запросов. Откройте «Настройки → Использование AI», чтобы увидеть расход, зарезервированные запросы, остаток и дату обновления. Токены и оценки стоимости провайдеров учитываются отдельно и не определяют число кредитов.